Noen ganger kan produkter skades under pakking eller frakt. Hvis pakken iPod leveres i, er skadet når du mottar bestillingen, skriver du på dette som en merknad når du signerer for mottaket. Dette kan hjelpe Apple å finne ut hvordan skaden kan ha oppstått.
Hvis iPod er skadet, kontakter du kundeservice på 800 33 034 innen 10 dager etter at du signerte for mottaket. Dette har ingen innvirkning på den ettårige garantien.
