Apple bytter din iPod nano

[alexo89]

Min er på vei tilbake 6 generasjon. Altså den nyeste

[mskedsmo]

Min har stått på "pending" siden 22 desember. Vet du at du får den nyeste?

[alexo89]

Sjekket serienummeret på den jeg får i retur. Det er den nyeste

[mskedsmo]

Ok. Da er det bare å håpe på det samme

[ipodtouchfever]

Gjør det noe om skjermen er ødelagt? Eller det går bare ann å se en del av skjermen

[alexo89]

Trur produktet må våre inntakt... Men ring og spør du

[Apple247]

Hvordan skjekker man serienummeret på iPoden man får i retur?

[alexo89]

Nyhet: Snakket med apple idag. de sier at sporing nr ikke fungerer og at ipodene er send med vanlig post.
Forsinkelse kommer av at de har sendt ut ca 15 000 erstatnings ipoder.

For å sjekke serie nummer gå på denne linken: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

[Apple247]

Hvis jeg leste rett, så endret Apple mening og begynte å gi ut 6. Gen den 17 desember. Jeg registerte min i november, fikk 6. Gen, så alle som fikk beskjed om at iPoden ble sendt ut etter dette, burde få 6. Gen

[Apple247]

Fikk igjen min iPod i dag! 6. Gen, men dessverre uten usb-kabel eller ørepropper

[alexo89]

Min kom idag også. 8 GB 6g.

også uten kabler eller noe.

Embalasje og kabler koster mye. når 15 000 enheter skal gies ut.

[TurboNils]

Sendte inn forespørsel om bytting den 21. november, men har enda ikke fått returembalasje i posten! Står under Repair Status at returembalasje ble sendt 27. desember.

What to do? Andre som ikke har fått returembalasjen?

[gholstj]

Jeg fikk e-post med info at erstatningsprodukt ble sendt 12.januar. Har ikke mottatt noe enda. Fikk et 10-sifret sporingsnummer i e-posten som jeg ennå ikke har fått godkjent hos DHL, UPS eller TNT. Noen som vet hvem Apple bruker på å sende disse pakkene?

[TurboNils]

Sendte inn forespørsel om bytting den 21. november, men har enda ikke fått returembalasje i posten! Står under Repair Status at returembalasje ble sendt 27. desember.

What to do? Andre som ikke har fått returembalasjen?

Der fikk jeg endelig returembalasjen i posten, vel 2 måneder etter forespørsel. De har vel bare hatt stor pågang..

[jimjoarjanssen]

@gholstj: jeg har også akkurat fått et 10-sifret sporingsnummer, men får heller ikke sporet den noe sted. Fikk du den til slutt i ordinær post? Det står også i mailen jeg fikk: "Spesifikk sporingsinformasjon kan være utilgjengelig for denne forsendelsen". Så jeg gjetter vel egentlig på postverket...