I kø hos telenor.no

[vidariusen]

Fekk tilsendt feil telefon av Telenor.
Bestillte 64GB svart, fekk 16GB kvit.

Betyr dette at eg må inn i den grusomme køen igjen?
Nokon her som har erfaring med dette?

[fre]

Hvit 32gb til kl 18 i aften om noen skulle være interessert. FIkk min fra Apple i går så.


http://nettbutikk.telenor.no/ProductDet ... 09580ee22b

[Andreas_S]

Jeg har en hvit 16gb som også går ut ca 18.00. Si i fra

[Tadeus]

Hei!
Brukte bestillingslink fra Telenor tidligere idag på 4S 32gb med kontantkort. Gjorde bestilling, og betalte med MasterCard. Når betaling var gjort fikk jeg ingen bekreftelse, men ble sendt tilbake til handlekurv. Har heller ikke fått noen bekreftelse på e-post etter noen timer. Er dette normalt, eller har ikke handelen gått igjennom? Burde jeg få en bekreftelse på e-post? Kundeservice på Telenor Nettbutikk er selvfølgelig stengt i helgen, så ingen avklaring der før tidsrammen er ute....

[krokan]

Samme skjedde med meg, pengene reservert på konto, men ingen ordre registrert hos Telenor. Etter mye fram og tilbake med Telenor support på Facebook har de lovet å ordne opp, men nå har det snart gått en uke uten at jeg har mottatt noe sporingsnummer.

[Tadeus]

Samme skjedde med meg, pengene reservert på konto, men ingen ordre registrert hos Telenor. Etter mye fram og tilbake med Telenor support på Facebook har de lovet å ordne opp, men nå har det snart gått en uke uten at jeg har mottatt noe sporingsnummer.

Takk for svar, ser ut som jeg får en jobb å gjøre til uken.....

[krokan]

I mitt tilfelle ble reservasjonen på kjøpesummen slettet etter 3 dager, så dersom du har nok penger på konto så anbefaler jeg deg å bestille på nytt med en gang hvis linken fremdeles virker. Bruk gjerne en annen nettleser enn første gang.

[kinaitra]

Dere som allerede har fått telefon fra telenor. Hvor langt tid tok det sånn ca. før telefonen var hos dere?
Jeg fikk ordrebekreftelsen min rundt kl. 18 på fredag.

Er så spent!

[kleffa]

Bestilte min på Torsdag, hadde den i posten hjemme på Lørdag.

[kinaitra]

ok Takk for svar.
Håper den dukker opp på tirsdag eller onsdag.

[i-Simen]

Her er en hvis noen ville ha

http://nettbutikk.telenor.no/ProductDet ... 13817b00d6


32 GB Hvit

[perh1]

Her er en link til 4S 64GB - Gyldig til kl 16:55 idag, 8. november

http://nettbutikk.telenor.no/ProductDetail.aspx?varekategoriid=i4s_i4s64BtelenorNO&varekat=MOBIL&vareid=i4S64BTelenor.no&iphone4sguid=fbad4ddb-0e22-40de-bb71-25f5040185f8

[smilys]

Her er en link til 4S 64GB - Gyldig til kl 16:55 idag, 8. november

http://nettbutikk.telenor.no/ProductDetail.aspx?varekategoriid=i4s_i4s64BtelenorNO&varekat=MOBIL&vareid=i4S64BTelenor.no&iphone4sguid=fbad4ddb-0e22-40de-bb71-25f5040185f8

Takker

[Tadeus]

Kvalitetsikring hos Telenor...

Har nå for andre gang forsøkt å bestille 4S via tilsendt link fra Telenor, og for andre gang fungerte det ikke. Får melding om systemfeil hos Telenor rett etter bestilling og betaling. Ved siste bestilling fikk jeg faktisk tilsendt bekreftelsesmail, men varen kan ikke spores. Ved henvendelse til kundeservice bekrefter de ta det er problemer som oppstår hos dem p.g.a. ukjent systemfeil. Dette kan man kanskje godta, men at løsning skal være å stille seg i kø en gang til, er slett service? Det fremstår som et rent lotteri, og med Telenor sin tyngde og økonomi burde dette være håndtert bedre. Ved spørsmål om de kan legge inn en ordre manuelt på telefon er det ingen hjelp å få, eneste løsning er å stille seg bakerst i køen igjen, og så forsøke en tredje gang sier de. Slett service.......

P.S. Men å reservere beløpet hos kortselskapet klarer de, hver gang

(Er kunde hos annen leverandør, men arbeidsgiver har beklageligvis bedriftsavtale hos Telenor, og trenger telefon til dette...)

[Mingus the Meek]

nån som vet når tele2 får ut fingern?