Hennes gamle operatør skal holde simkortet åpent til NetCom sitt blir åpnet. Det skjer som regel 7 dager etter bestilling. Får hun ikke dekning med sin ordinære operatør i sin gamle telefon?
Hvis det er kjøpt i butikk så tar det ca 26 timer. Er det kjøpt via nett så tar det ca 7-10 dager slik at man er sikker på at kunden har fått simkortet før nummeret blir overført.