Saksøke NetCom??

[agnart]

Ja da vet vel alle at en kan bryte abonnementet til NetCom hvis en betaler noe mer for telefonen + en måneds abonnement.

Det som ikke er OK er at når du bryter kontrakten og betaler for en måned stenger de allikevel sim-kortet ditt umiddelbart!

Dette kan jo ikke være lovlig? Ser heller ikke at det kommer fram av betingelsene at de kan gjøre dette?

Noe for forbrukerrådet???

[Gromit]

Kommer ann på om du bryter bindingen eller faktisk ser opp abonnementet. Sier du opp abonnementet er det rett og rimelig at de stenger med en gang.

Så hva som har skjedd i dette tilfellet kommer an på ordlyden din til kundeservice.

[Dan Aksel]

Saksøke NetCom for dette? Hahaha! Snakk om å skyte maur med atombombe.

Dette kan nok ordnes over en telefon

[Lyng]

herregud

[evensr]

Saksøke? Hvor gammel sa du at du var?

Noen som har sett litt mange amerikanske TV-serier og filmer, tror jeg.

[agnart]

Fint å se at alle har så mye penger at det ikke betyr noe om dere sponser NetCom med en måneds abonnement.

"Saksøke" var en overskrift, men forbrukerrådet var seriøst ment.

Hilsen lykkelig med
Telenor

[helgebro]

...så hva ska du med dette NetCom abb. hvis du er lykkelig med Telenor?

[Lyng]

blitt poengtert tidligere at om du SIER OPP abo, så blir det selvfølgelig stengt med en gang,om du derimot BRYTER bindingstiden, så fortsetter abo til du SIER OPP. Beklager caps her, men så behovet for tydelig å poengetere forholdene her

[agnart]

Norsklæreren slår til!

Jeg har fortsatt betalt for en måned uansett om jeg bryter eller sier opp.

HVORFOR NETCOM???????????????

Jo du skjønner det at det er eneste måten å skaffe seg lovlig 3G-telefon på i Norge.

SURPRISE!!

THE END!

[Lyng]

hva er poenget ditt?

[pkemoi]

Jeg tror poenget hans er at han har forhåndsbetalt for en måned. Men når han sa opp abonnementet så stengte de sim-kortet med en gang.

Han har blitt "svindla" for det en måned koster...

[musher Moderator]

Har du ringt NetCom og prøvd å legge fram din sak?
Du skal ikke se bort fra at det løser seg slik, vettu. Det kan hende at noen bare har gjort en liten feil, og at ikke nødvendigvis alle er ute etter å ta deg…

[Jimster]

Det jeg tror skjedde var det som skjedde når jeg sa opp mitt abbonement.
Det er egentlig en fillesakk som bygger på en svikt i systemet til Netcom...en lite gjennomtenkt situasjon.

Når man sier opp abbonementet blir bruddgebyret automatisk satt på regninga di, og har du dyreste abbonementet overstiger du kredittgrensen netcom har på ditt abbonement. Da sperres abbonementet.

Så man kan si jeg ble overrasket dagen etterpå da jeg bare fikk en bedskjed om at "abbonementet ble sperret" når jeg skulle ringe ut. Han i telefonen nevnte ikke denne situasjonen til meg når jeg sa det opp.

Det hele løste seg på stedet hved hjelp av et visakort og alt er såre vel nå!

Det som burde vært gjort er at kredittgrensen ble justert opp på disse abbonementene slik at denne situasjonen ble et ikke tema. Merkelig nok hadde damen i telefonen aldri hørt om dette scenarioet før.

[andrenb]

Saksøke Netcom? Lykke til.

[agnart]

Hei Jimster, flott å se at det er noen som skjønner noe på dette forumet. DET MED SAKSØKING VAR BARE EN MÅTE Å SKAFFE OPPMERKSOMHET PÅ!

Det med kredittgrensen er faktisk riktig, jeg ble gjort oppmerksom på det når jeg ringte på dagtid. Tror også at stengingen er en feil som gjøres av de som mottar telefonene og at det ikke er ment sånn fra NetCom.