av hannalw » man 28.12.2015 18:41
Har en iPhone 6 kjøpt på Elkjøp for en måned siden. Mikrofonen på den fungerer dårlig ved ringing og filming i apper. Dvs mikrofonen som er nederst på iPhonen er defekt. Og den har vært sånn fra jeg fikk mobilen.
Jeg kan sende inn iPhonen på service hos Elkjøp, men jeg regner med at jeg da vil få en swap-telefon tilbake (noen som kan bekrefte/avkrefte det?). Det vil være kjedelig om jeg får en swap-telefon, ettersom min telefon bare er en måned gammel og ellers er uten skader.
Jeg har tre valg:
1. Sende inn telefonen på service hos Elkjøp (og få tilbake en swap-telefon).
2. Fikse mikrofonen hos ett annet verksted (og miste garanti/reklamasjonsrett).
3. Ha den dårlige mikrofonen og bruke høyttaler eller headset når jeg ringer.
Hva bør jeg gjøre?