Pcn slår seg av ved iphone tilkobling ???

[anne elise]

På min bærbare pc har jeg XP, har lastet ned itunes og innstalasjone gikk helt etter boka uten noe tull, plugga i min iphone 16 gb 3gs og opprettet min konto 1 gang, ved andre gangs tilkobling av iphone så blir pc skjermen blå med masse rare tall for så og slå seg av ?????? Prøvde og plugge i en ipod nano og da slo pcn seg ikke av !?
Prøvde og av instalere itunes og legge det inn på nytt men ved tror ikke jeg fikk bort alt da det etter ny insalasjon komm opp min konto automatisk i itunes !

Noen som kan være så snill og hjelpe meg med dette ????????

[vekva]

Du har ikke/har hatt et Logitech webcamera?
I så fall avinstaller driverne til det eller oppdater de.

[anne elise]

nei det har jeg ikke innstalert på pcn men har driverrutiner for acer obicam innstalert som jeg finner på legg til eller fjern program !
Kan det være det som er trøblet da ?