iTunes finner ikke kontakter

[Senior]

Etter overgangen til iCloud ligger min kones iPhone 3G litt dårlig an med hensyn til synkronisering. Vår felles adressebok som brukes på 3 maskiner, en iPad og min iPhone 4 synkroniseres greit via iCloud. Hennes gamle telefon var med i synkroniseringen via MobileMe, men nå forsøker jeg ordinær synkronisering via iTunes, krysser av for Synkroniser kontakter under Info, men får ikke noen kontakter over til hennes telefon. Det vises ingen grupper heller som alternativ valg, selv om vi har grupper i Adresseboken. For kalender fungerer imidlertid alt knirkefritt. Er det iTunes som ikke finner noe adressebok på maskinen jeg synker fra?

[Apple xxx]

Det er et valg i iTunes som heter erstatt data. Der kan du velge erstatt kontakter på iPhonen. Det vil si at den sletter alle eksisterende kontakter på iPhonen og legger inn nye fra iTunes. Jeg har hørt at iTunes og Microsoft Exchange er litt trøblete, men det ser ut som at dere ikke bruker Exchange. Husk å velge riktig kontakt-program å synkronisere med.