av Fantomas » tir 01.08.2006 14:43
Apple er på en kant, syns ikke dette er spesiellt kundevennlig, og de viser heller ikke spesiellt bra orientering ved å bestride forbrukerkjøpsloven. Dette gjelder ikke bare iTunes saken men også deres policy i forhold til reklamasjonssaker. De ville kanskje vunnet mer i lengden ved å spille på lag med sine kunder.