Finne kjøpsdato

Diskuter alt som har med Apples iPod å gjøre

Finne kjøpsdato

Innleggav alfe » ons 07.11.2012 17:45

Hei,

Jeg har et par iPod Touch som har defekte knapper + stereoutgang for hodetelefon.
Jeg mener at det ikke er 2 år siden de ble kjøpt på Apple store.

Noen som vet om det er mulig å sjekke hva kjøpsdato er på Apple.no?
Jeg finner ikke noen kvittering på disse.
medlem i 111 måneder
 

Re: Finne kjøpsdato

Innleggav Chiang Mai 1963 » ons 07.11.2012 18:29

Det ligger da kjøpshistorikk når du logger inn på AppleStore?

Brukerens avatar
medlem i 134 måneder
 

Re: Finne kjøpsdato

Innleggav alfe » ons 07.11.2012 19:00

Ja, for de siste 18 månedene. Jeg trenger å vise enda eldre bestillinger :-/
medlem i 111 måneder
 

Re: Finne kjøpsdato

Innleggav Chiang Mai 1963 » ons 07.11.2012 19:02

Ser det nå, at det bare ligger de siste 18 mnd. :-[ Det er for dårlig! :-(

Brukerens avatar
medlem i 134 måneder
 

Re: Finne kjøpsdato

Innleggav Traktor » ons 07.11.2012 19:09

Dersom du ikke har kvittering har du vel heller ikke noe sak mot apple, da dette er snakk om reklamasjon.

Brukerens avatar
medlem i 132 måneder
 

Re: Finne kjøpsdato

Innleggav alfe » ons 07.11.2012 19:12

Man har da vel garanti i 2 år, og reklamasjonsrett i 5 år hos Apple også.
medlem i 111 måneder
 

Re: Finne kjøpsdato

Innleggav Chiang Mai 1963 » ons 07.11.2012 19:26

Jeg ville tatt kontakt med Apple og spurt dem om de har oversikt over eldre kjøp.

Brukerens avatar
medlem i 134 måneder
 

Re: Finne kjøpsdato

Innleggav fors1 » ons 07.11.2012 19:39

Apple tilbyr 1 års garanti. Reklamasjonstiden for mp3 spillere (iPod touch inkludert) er på 5 år. For å reklamere må du ha kvittering på produktet.

Erik

Brukerens avatar
medlem i 174 måneder
 

Re: Finne kjøpsdato

Innleggav bruiseprestine » ons 07.11.2012 21:31

Søk i emailene dine, har sikkert en ordrebekreftelse/kvittering etter kjøpet der.

Brukerens avatar
medlem i 123 måneder
 

Re: Finne kjøpsdato

Innleggav ddybing » ons 07.11.2012 21:49

Hvis du ringer til Apple kundeservice kan sikkert de finne ut når de ble kjøpt, men synes det er rart man ikke kan se mer enn 18 måneder tilbake...

Brukerens avatar
medlem i 112 måneder
 

Re: Finne kjøpsdato

Innleggav vikingbear » tor 08.11.2012 11:19

Har du sjekket ved å legge inn serienummer her:

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
medlem i 123 måneder
 


Returner til iPod



Hvem er i Forumene

Registrerte brukere: Google [Bot]