Jeg er ikke sikker på hvordan det er med portapro, men når mine Scullcandy TI ble ødelagt, gikk jeg frem slik:
Jeg dro til den lokale Spaceworld butikken, hvor jeg hadde kjøpt dem, og spurte om jeg kunne få bytte dem. Nei det kan du ikke, sa mennen bak disken. Men det er livstidsgaranti, sa jeg. Nei, det er det ikke, sa han. Jeg sa at jeg har ikke kvitering, men jo, det er faktisk livstidsgaranti.
Da slo han seg helt vrang, røska de nermest fra meg, og sa han skulle sjekke det ut.
Jeg trodde headsettet mitt nå var tapt for alltid, men noen timer senere fikk jeg en melding fra Spaceworld, hvor det sto at jeg kunne komme ned å hente et nytt headset! Ingen porto, uker med ventetid, eller noen ting