Min oppfatning er at Apple er mer medgjørlig enn 3. parts selgere. 3. parts selgere har jeg opplevd ofte prøver å legge skyld på forbruker for å unngå å reparere, eller at telefonen (i dette tilfelle) ble beskyldt for å ha vannskade uten noen form for bevis. Telefonen ble heller ikke utlevert før et "undersøkelsesgebyr" ble betalt. Fordi disse telefonene solgt av f.eks. Elkjøp, Lefdal, Siba osv ikke blir sendt til Apple for utbytte, men til autorisert verksted.
Når jeg har kontaktet Apple Kundeservice har de vært veldig hjelpsom. Nytt produkt bare etter noen dager.
Kanskje jeg bare har vært uheldig ang. 3. parts selgere