Får kun 3G, ikke 4G på iPad Air?

[benbeni89]

Hei.

Jeg har en iPad Air og har hatt den siden den kom ut.
Jeg har da versjonen med sim-kort.
Men jeg har kun fått 3G på den. Selv om jeg har 4G-dekning på iPhonen så har jeg fortsatt 3G-symbolet på iPaden. 4G er også aktivert i innstillinger.
Jeg har netcom som operatør.

Noen som har en løsning på dette?

[krokan]

Har du aktivert 4G under innstillinger? iPaden er vel ikke "gråimportert"? Hvis den er det mangler den sannsynligvis støtte for frekvensene vi bruker i Norge.

[benbeni89]

Aktivert i innstillinger og kjøpt i Norge..

[runsan]

Har akkurat samme problem. Netcom jeg også og kjøpt iPad på mpx.
Netcom kundeservice kunne ikke svare.

[BrumBrum74]

Sjekket på oppdatering om det er nye operatørinnstillinger dere må laste ned?

[bzzlink]

Bytt til, eller lån et Telenor kort, så skal du se at det kommer 4G.

NetCom har ikke dekning på annet enn 800Mhz, det er det som er problemet

[Talle]

Jeg har 4G dekning på både iPad og iPhone med Netcom, så det burde funke fint.

[ronnyo]

@bzzlink.

NetCom har 4G på 800, 1800 0g 2600 MHz. Avhengig hvor du er i Norge. Kona og jeg har begge en 5s med NetCom og med de har vi 4G der hvor det er dekning. Prøvd i Bergen og Stavanger der det er 2600 MHz som gjelder. Og lokalt her hvor vi har 1800 MHz.

[runsan]

Viste seg at sim-kortet var litt gammelt?? Byttet sim kort og da kom 4g med en gang.
Så Ipad Air skal fungere med Netcom!