mats506 skrev:Takk for svar! Telefonen er kjøpt for over 2 år siden. Er det fem år, eller den standard 'ett års garanti fra Apple' som gjelder? Den er åpnet for å forsøke å bytte kretskortet, men alle originaldelene ble satt inn igjen. Gjelder garantien fremdeles?
Garantien gjelder ikke - Apple gir kun ett års garanti, og den fordrer også at du ikke har åpnet den.
5 års reklamasjonsfrist i henhold til kjøpsloven har du selvsagt fortsatt, og den har du uavhengig av om du har åpnet telefonen selv. Dersom reklamasjon blir avslått med grunnlag i at du har åpnet telefonen selv, må verkstedet kunne bevise at det er dette som er skyld i at WiFi er grået ut.
Når det er sagt, er det hevet over enhver tvil at verkstedet vil slå seg vrange og at du vil kunne måtte slåss mer for å få reklamasjonen godkjent enn du ville gjort hvis du hadde latt være å åpne telefonen selv. Du har retten på din side, men det er forskjell på å ha rett og å få rett.